SANISO

Privacyverklaring

Welkom bij Saniso. Door gebruik te maken van onze diensten, gaat u akkoord met onze algemene voorwaarden. Lees deze zorgvuldig door om uw rechten en verantwoordelijkheden te begrijpen met betrekking tot aankopen, garanties en gegevensbescherming.

Algemene voorwaarden

Cookiebeleid

Privacyverklaring Saniso

Versie: September 2025

Saniso respecteert de privacy van klanten, leveranciers en bezoekers van onze website. Wij gaan zorgvuldig en vertrouwelijk om met persoonlijke gegevens die je aan ons verstrekt. In deze privacyverklaring leggen wij uit welke persoonsgegevens wij verzamelen, voor welke doeleinden wij deze gebruiken en welke rechten je hebt.

1. Wie zijn wij?

Saniso
De Corantijn 95, 1689 AN Zwaag, NL
KVK: 96532785
BTW: NL867649987B01
+31 85 488 5920
info@saniso.nl

Voor vragen over deze privacyverklaring kun je altijd contact opnemen via: info@saniso.nl.

2. Welke gegevens verwerken wij en waarom?

Wij verwerken persoonsgegevens uitsluitend voor de volgende doeleinden:

a) Levering van producten en diensten

Gegevens zoals naam, adres, e-mailadres, telefoonnummer en betaalinformatie worden gebruikt om bestellingen te verwerken, te leveren en te factureren.

b) Klantenservice

Voor het beantwoorden van vragen of het afhandelen van klachten verwerken wij jouw contactgegevens en aanvullende informatie. Dit kan telefonisch, via e-mail of via ons contactformulier.

c) Marketingdoeleinden (met toestemming)

Met jouw toestemming gebruiken wij gegevens om je op de hoogte te houden van aanbiedingen, acties en nieuws. Je kunt je toestemming op elk moment intrekken.

d) Wettelijke verplichtingen

Wij verwerken gegevens die nodig zijn om te voldoen aan wet- en regelgeving, zoals fiscale bewaarplichten.

3. Welke persoonsgegevens verzamelen wij?

Afhankelijk van jouw interactie met Saniso, kunnen wij de volgende persoonsgegevens verwerken:

Naam, adres en woonplaats (NAW-gegevens)
Telefoonnummer
E-mailadres
Betaal- en factuurgegevens
IP-adres
Gegevens over jouw activiteiten op onze website (zoals klikgedrag en bezochte pagina's)

Wij verzamelen nooit meer gegevens dan noodzakelijk is voor de hierboven genoemde doeleinden.

4. Met wie delen wij jouw gegevens?

Wij delen persoonsgegevens alleen met derden als dit noodzakelijk is voor onze dienstverlening of als wij wettelijk verplicht zijn. Denk hierbij aan:

Bezorgdiensten voor de levering van producten
Betaalproviders voor het verwerken van betalingen
Softwareleveranciers (zoals webshopplatforms of nieuwsbriefdiensten)
Overheidsinstanties indien wij hier wettelijk toe verplicht zijn

Met deze partijen sluiten wij verwerkersovereenkomsten om jouw gegevens te beschermen.

5. Hoe lang bewaren wij jouw gegevens?

Wij bewaren persoonsgegevens niet langer dan noodzakelijk, tenzij wij wettelijk verplicht zijn deze langer te bewaren. Voorbeelden:

Administratieve gegevens: 7 jaar (fiscale verplichting)
Klantcontactgegevens: 1 jaar na het laatste contactmoment
Marketinggegevens: totdat je je afmeldt of toestemming intrekt

6. Hoe beschermen wij jouw gegevens?

Saniso neemt passende technische en organisatorische maatregelen om persoonsgegevens te beveiligen tegen verlies, misbruik en ongeoorloofde toegang. Voorbeelden hiervan zijn:

Versleutelde verbindingen (SSL)
Beveiligde opslag van data
Toegangsbeperkingen en wachtwoordbeveiliging
Regelmatige controle en updates van beveiligingsmaatregelen

7. Wat zijn jouw rechten?

Volgens de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG) heb je de volgende rechten:

Inzage: weten welke gegevens wij van je hebben.
Correctie: onjuiste of onvolledige gegevens laten aanpassen.
Verwijdering: jouw gegevens laten verwijderen ('recht om vergeten te worden').
Beperking: tijdelijk beperken van de verwerking van jouw gegevens.
Overdraagbaarheid: jouw gegevens ontvangen in een gangbaar, machineleesbaar formaat.
Bezwaar: bezwaar maken tegen verwerking, bijvoorbeeld voor marketing.
Intrekken van toestemming: verleende toestemming kan altijd worden ingetrokken.

Je kunt deze rechten uitoefenen door contact op te nemen via [e-mailadres]. Wij reageren binnen 30 dagen op je verzoek.

8. Cookies en tracking

Onze website maakt gebruik van cookies om functionaliteit te verbeteren, statistieken bij te houden en jouw gebruikservaring te optimaliseren. Voor meer informatie verwijzen wij naar ons [Cookiebeleid].

9. Klachten

Heb je een klacht over hoe wij met jouw persoonsgegevens omgaan? Neem dan contact met ons op via [e-mailadres]. Kom je er met ons niet uit, dan heb je het recht een klacht in te dienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens via www.autoriteitpersoonsgegevens.nl.